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GPRS等基本業務的開關；還可以購買和密碼充值憑證；通過增值開發，還可以通過配套設備購買商品等增值服務。雖然現在自助終端機應用廣泛，廠家也很多，但很多用戶在購買自助終端設備時不知道從哪些方面考慮。此外，品牌眾多，選擇高的設備比較困難。自助終端又稱自助終端，以自助終端設備為載體，為客戶提供24小時自助服務，在一定程度上減少了營業廳、量大、窗口少、業務不足等問題。
自助終端機，主要看產品質量和功能配置，產品質量是影響銷售業績的根本因素。一些多功能自助終端還提供打印、對賬單打印、支票存款、信封存款、支付、充值等一系列快速服務。在通信行業，用戶可以通過自助終端輸入聯系電話處理手機停(復)機，查詢打印電話賬單、支付費用、打印、打電話提醒。自助終端機，主要看產品質量和功能配置，產品質量是影響銷售業績的根本因素。用戶通過APP或者小程序支付，然后獲取終端設備的授權碼進行輸入，從而獲得相關服務，比如快遞柜的取件碼。而電容式觸摸屏的多點觸控，則可以將用戶的觸摸分解為采集多點信號及判斷信號意義兩個工作，完成對復雜動作的判斷。
但是，由于自助終端機的種類比較多，所以不同種類的自助終端機的功能也是有所不同的。隨著城市發展數字化進程的加快，城市居民對便利性的需求迅速增加，自助終端涉及多元化領域、系統服務領域和便捷的業務效率已成為必然趨勢。隨著經濟和科技的發展，自動化終端已經遍布大街小巷，在機場、車站等交通工具中都有專門的觸摸屏一體機，即自助售票終端。
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